Trabajamos para importantes empresas de distintos sectores de actividad y específicamente para el sector Financiero ofreciendo Soluciones Integrales, con el objetivo de liberar a nuestros clientes de tareas auxiliares. 

• Gestión de "Testamentarias" y "Bastanteos".

  Accedemos a la documentación e información del cliente, realizando toda la operativa administrativa, reincorporándola de nuevo a sus sistemas.

• Medios de pago.

  Operativa de cartera, valores, resolución de reclamaciones, incidencias, tarjetas retenidas en cajeros, operaciones duplicadas, bloqueo de tarjetas, incidencias por caída de líneas, etc.

• Gestión administrativa de comunicaciones.

  Altas/bajas, líneas telefónicas fijas/móviles, internet, gestión de terminales, etc.

• Base de datos.

  Elaboración, mantenimiento y/o actualización "online" y "offline" de bases de datos del cliente.

• Gestión de expedientes de préstamo.

  Mediante aplicación informática propia, asignación del número de expediente de prestamo a la caja de archivo del mismo, permitiendo la localización física del expediente. Custodia temporal de las cajas hasta su recogida por la empresa encargada de su almacenaje.

• Gestión de recibos.

• Gestión e impresión de tributos.

  Con herramienta informática propia (GIA1 y GIA2), incorporación en nuestros sistemas de las bases de datos recibidas, validación, proceso de las mismas e impresión. Obtención de datos en soporte electrónico y papel y entrega de memoria anual con estadística y gráficas de nº de recibos procesados por Ayuntamiento, recaudación, etc.

• Mailings específicos, marketing directo y gestión.